A. Acceptarea condițiilor
Prin accesarea site-ului www.fereastranoua.ro și/sau a oricărei pagini disponibile pe acest domeniu, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați prezentele condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Site-ul este administrat de NOUA TEI COM SRL, denumită în continuare „Fereastra Nouă”, „societatea”, „operatorul” sau „noi”, în funcție de context. Scopul acestei pagini este de a oferi vizitatorilor informații clare despre utilizarea site-ului, produsele prezentate, responsabilități, protecția datelor personale și utilizarea cookie-urilor.
Utilizarea în continuare a site-ului reprezintă acceptarea acestor condiții, în forma disponibilă la momentul accesării. Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini, deoarece informațiile pot fi actualizate atunci când apar modificări ale serviciilor, ale modului de funcționare a site-ului sau ale cerințelor legale aplicabile.
B. Descrierea serviciilor
Site-ul www.fereastranoua.ro pune la dispoziția vizitatorilor informații despre produse și soluții pentru tâmplărie PVC, geam termoizolant, uși, rulouri, plase împotriva insectelor, sticlă sablată, glafuri, solbancuri, sisteme de deschidere și alte accesorii complementare.
Informațiile prezentate au scop informativ și comercial general. Acestea ajută utilizatorii să înțeleagă principalele caracteristici ale produselor, variantele disponibile, avantajele tehnice, posibilitățile de personalizare și opțiunile potrivite pentru locuințe, proiecte rezidențiale sau proiecte comerciale.
Deși depunem eforturi pentru ca informațiile publicate să fie corecte, actualizate și ușor de înțeles, pot exista diferențe între conținutul afișat pe site și configurațiile finale ale produselor, în funcție de măsurători, disponibilitate, specificații tehnice, finisaje, culoare, tip de profil, tip de sticlă, sistem de feronerie sau cerințe particulare ale fiecărui proiect
Pentru confirmarea disponibilității, a caracteristicilor finale, a termenelor de execuție, a costurilor și a condițiilor comerciale, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact, telefonic sau prin e-mail.
Drepturile asupra conținutului site-ului
Întregul conținut al site-ului www.fereastranoua.ro, incluzând texte, imagini, elemente grafice, prezentări, structuri de pagină, materiale vizuale, denumiri comerciale, descrieri de produse, elemente de design și alte materiale publicate, este protejat conform legislației privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Conținutul poate fi utilizat de vizitatori doar în scop personal, informativ și necomercial. Este permisă consultarea, salvarea temporară sau tipărirea unor informații pentru uz propriu, fără modificarea acestora și fără folosirea lor în scop comercial.
Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea, republicarea, transmiterea, comercializarea, licențierea, utilizarea în materiale publicitare sau crearea de materiale derivate pe baza conținutului site-ului fără acordul scris al reprezentanților NOUA TEI COM SRL.
De asemenea, nu este permisă preluarea imaginilor, descrierilor tehnice, textelor comerciale sau structurii vizuale a paginilor pentru a fi folosite pe alte site-uri, platforme, cataloage, materiale publicitare sau pagini de social media fără o aprobare prealabilă.
D. Utilizarea site-ului
Accesul la site-ul www.fereastranoua.ro este gratuit și are rolul de a oferi utilizatorilor informații despre produsele și serviciile noastre într-un mod cât mai clar, rapid și accesibil.
Utilizatorii se obligă să folosească site-ul într-un mod corect, legal și fără a afecta funcționarea acestuia, securitatea, disponibilitatea informațiilor sau experiența altor vizitatori.
Este interzisă utilizarea site-ului pentru:
- transmiterea de mesaje abuzive, false, frauduloase sau cu conținut ilegal;
- încercarea de acces neautorizat la zone administrative, baze de date, conturi sau servere;
- copierea automată, extragerea masivă sau reutilizarea neautorizată a conținutului;
- introducerea de coduri malițioase, viruși sau programe care pot afecta funcționarea site-ului;
- folosirea formularelor de contact pentru spam, promovări nesolicitate sau solicitări care nu au legătură cu activitatea noastră.
Ne rezervăm dreptul de a limita accesul la site, de a bloca anumite solicitări sau de a implementa măsuri tehnice de protecție atunci când există indicii privind utilizarea abuzivă sau necorespunzătoare a site-ului.
E. Neangajarea răspunderii
Informațiile publicate pe site descriu, într-un anumit grad de detaliere, activitățile, produsele și serviciile oferite de NOUA TEI COM SRL. Cu toate acestea, conținutul site-ului nu reprezintă o ofertă fermă de contractare și nu poate angaja răspunderea societății în lipsa unei oferte comerciale personalizate, confirmate în mod expres.
Produsele prezentate pot avea variații în funcție de configurație, tipul profilului, tipul de sticlă, culoare, dimensiuni, montaj, accesorii, disponibilitate sau evoluții tehnice ale furnizorilor. Imaginile sunt utilizate cu rol de prezentare și pot exista diferențe între aspectul din fotografii și produsul final realizat pentru un anumit proiect.
NOUA TEI COM SRL nu poate garanta în mod absolut:
- funcționarea site-ului fără întreruperi temporare;
- lipsa completă a unor erori tehnice sau de afișare;
- actualizarea instantanee a tuturor informațiilor publicate;
- compatibilitatea perfectă a site-ului cu orice browser, dispozitiv sau configurație software;
- inexistența unor componente tehnice externe care ar putea afecta experiența utilizatorului.
Depunem toate eforturile rezonabile pentru menținerea site-ului într-o stare bună de funcționare, pentru corectarea eventualelor erori și pentru publicarea unor informații clare și utile. Cu toate acestea, utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a vizitatorului.
>F. Protecția datelor personale
Prin intermediul site-ului pot fi colectate date personale atunci când completați un formular, solicitați o ofertă, trimiteți un mesaj, solicitați informații despre produse sau ne contactați pentru servicii, montaj, consultanță ori colaborări.
Datele personale pot include, în funcție de formularul utilizat: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, localitate, tipul proiectului, mesajul transmis, informații despre solicitare, precum și alte date pe care alegeți să ni le comunicați voluntar.
Aceste date sunt prelucrate în scopul de a răspunde solicitărilor transmise, de a oferi informații despre produse, de a pregăti oferte personalizate, de a programa discuții, măsurători sau vizite în showroom și de a gestiona relația comercială cu persoanele interesate.
Scopurile prelucrării datelor
- preluarea și gestionarea solicitărilor transmise prin formularele de contact;
- contactarea persoanelor care solicită informații sau oferte;
- pregătirea unei oferte în funcție de datele transmise;
- comunicarea informațiilor despre produse, servicii, programări sau disponibilitate;
- îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului;
- asigurarea securității site-ului și prevenirea utilizării abuzive;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Temeiurile prelucrării
Datele pot fi prelucrate, după caz, în baza consimțământului exprimat de utilizator, în baza interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite, în vederea efectuării unor demersuri precontractuale sau contractuale și pentru respectarea unor obligații legale.
În cazul formularelor de contact, bifarea acordului privind prelucrarea datelor confirmă faptul că persoana care transmite solicitarea este de acord ca datele oferite să fie folosite pentru a fi contactată în legătură cu mesajul transmis.
Durata păstrării datelor
Datele transmise prin formular sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării, comunicarea cu persoana interesată, întocmirea ofertei sau respectarea obligațiilor legale aplicabile. Ulterior, datele pot fi șterse, anonimizate sau arhivate, în funcție de contextul solicitării și de cerințele legale.
Cine poate avea acces la date
Datele pot fi accesate de personalul autorizat al NOUA TEI COM SRL și, acolo unde este necesar, de furnizori tehnici care ajută la funcționarea site-ului, serviciilor de găzduire, serviciilor de e-mail, securitate, mentenanță sau administrare tehnică.
Nu vindem datele personale și nu le transmitem către terți în scopuri independente de marketing fără consimțământul persoanei vizate.